Spitzenleistung entsteht, wenn wir bereit sind, uns ständig weiter zu verbessern. Deswegen versteht sich Volkswagen als ein lernendes und lehrendes Unternehmen. Im Rahmen der systematischen Kompetenzentwicklung bei Volkswagen geben Expertinnen und Experten in den Berufsfamilien ihr Wissen und ihre Erfahrung weiter.
Das Wissen und Können unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu fördern, zu sichern und zu erhalten ist für uns von zentraler Bedeutung. Optimales Wissensmanagement ist daher wichtig. Dazu gehört bei Volkswagen zum Beispiel die Wissensstafette, die zur optimalen Weitergabe von Wissen und Know-how im Unternehmen beiträgt und mit der wir flexibel auf Veränderungen und Wechsel reagieren.